ご利用案内

 
■商品について

当店の商品は実店舗と在庫を共有しております。
そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによりましては完売の場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせて頂きますので恐れ入りますが予めご了承下さいませ。

■お買い物について

当店ではお客様とのご注文確認や発送の連絡をすべてメールにて行っております。
ご注文を頂いてから24時間以内に
「ご注文ありがとうございます。【Licavou shopping】」
の件名にて注文確定メールをお送りさせて頂きます。

※自動配信メールは注文確定メールではございませんのでご注意下さい。

もしもご注文日より24時間以上経過しても詳細のメールが届かない場合、
お手数ですがお電話にてご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
ドメイン設定などをされている場合は当店からのメールを受け取れるよう変更をお願い致します。

税込20,000円以上のお買い物で送料無料、ご購入金額(税別)の2%がポイント還元です。
■商品について

当店の商品は実店舗と在庫を共有しております。
そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによりましては完売の場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせて頂きますので恐れ入りますが予めご了承下さいませ。

■お買い物について

当店ではお客様とのご注文確認や発送の連絡をすべてメールにて行っております。
ご注文を頂いてから24時間以内に
「ご注文ありがとうございます。【Licavou shopping】」
の件名にて注文確定メールをお送りさせて頂きます。

※自動配信メールは注文確定メールではございませんのでご注意下さい。

もしもご注文日より24時間以上経過しても詳細のメールが届かない場合、
お手数ですがお電話にてご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
ドメイン設定などをされている場合は当店からのメールを受け取れるよう変更をお願い致します。

税込20,000円以上のお買い物で送料無料、ご購入金額の2%がポイント還元です。
商品について気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
連絡先は下記ブランド等をご参照下さい。
お電話でのお問合せは10:30〜19:00まで、
メールでのお問合せは24時間受け付けております。
※休業日などがある場合は事前にオンラインショップの
トップページにて記載させて頂きますのでご確認下さいませ。


【 LICAVOU 昭和店 】
AURALEE、BLAMINK、MADISON BLUE、etc.
TEL 055-240-7157(10:30〜19:00まで)
MAIL blanclicavou@m-i-d-a-s.co.jp

【 midas 】
GALERIE VIE、GIANNI CHIARINI、nowos、etc.
TEL 055-275-7373(10:30〜19:00まで)
MAIL midas-showa@m-i-d-a-s.co.jp

通販についてのお問い合わせはLICAVOU昭和店までご連絡下さい。
会員登録後、ログインした状態でのお買い物確定時に、
ご購入額110円(税込)につき2ポイントを付与致します。
当店の配送はクロネコヤマト運輸を利用しております。
合計20,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。

<送料>
南東北・関東・信越・北陸・中部地方 : 924円
北東北・関西地方 : 1034円
中国・四国地方 : 1144円
九州地方 1364円
北海道 1364円
沖縄 1364円
海外への発送は承っておりません。
 
お支払方法はクレジットカード決済 / ゆうちょ振替 / 代金引換 がご利用頂けます。

【クレジットカード決済】

JCBのアイコン VISAのアイコン MasterCardのアイコン Diners Clubのアイコン AMERICAN EXPRESSのアイコン

JCB、VISA、mastercard、ダイナース、アメリカンエキスプレスがご利用頂けます。
一括払い・分割払い・リボ払いよりお選び頂けます。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
2回払い、ボーナス払いはご利用できません。

<クレジットカード払い、本人認証サービス(3Dセキュア)について>
3Dセキュアとは、JCB/VISA/MASTERカードで採用している
カードお申込者ご本人様がカード入会または登録内容更新にて登録した暗証番号を入力して頂く認証方法です。
3Dセキュアにより安心してクレジットカードをご利用頂けます。

<3Dセキュアご利用の際の注意事項>
■金額変更の処理を行うと、3Dセキュア利用なしの決済となります。
■以下の場合は、3Dセキュアを利用した本人認証は行なわれません。
・カード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合
・カード所有者が本人認証サービス登録を行なっていない場合
・携帯電話からの注文の場合
(カード会社が携帯電話からの本人認証システムに対応していないため)



【ゆうちょ銀行(振替・銀行振込/前払い)】

ゆうちょ銀行のお客様口座とゆうちょ銀行の弊社口座間で送金、
または他の金融機関からゆうちょ銀行の弊社口座へ送金する方法です。
振替の場合、お近くのゆうちょ銀行、郵便局の貯金窓口、ATMまたはゆうちょダイレクトからご利用頂けます。

お振込み手数料はお客様ご負担となります。
お振込みは当店より金額等の詳細をご連絡しました日より5日以内、
セール品につきましては3日以内にお振込みをお願い致します。
(※ご入金が遅れる際は必ずご連絡下さい。)

※お急ぎのご注文の場合はご相談下さい。



【代金引換(ヤマト運輸)】

ご注文頂いた商品を配達員がお渡しする際に、商品代金をお支払下さい。
代金引き換え手数料はお客様のご負担となります。
現金・クレジットカードよりお選び頂けます。

代引き手数料(税込)
〜 9,999円まで330円
〜 29,999円まで440円
〜 99,999円まで660円
〜300,000円まで1100円
 
【返品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
その際商品の破損、汚損、欠品等ございましたら商品到着後5日以内にご連絡下さい。
商品の交換・返金等、手数料当社持ちにて対応させて頂きます。
(5日を過ぎますと返品をお受けできない場合もございますのでご注意下さい。)

お客様のご都合による返品、一度ご使用された商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品は一切お受けしておりませんこと予めご了承下さい。

【交換について】
商品在庫がある場合に限り、サイズの交換をさせて頂きます。
その際に発生する送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

【返品交換をお受けできないもの】
・付属品、商品タグが破損、または紛失してしまった商品
・お客様が一度でもご使用になられたと判断した商品
・お客様の責任で汚れ、キズ、匂いなどが生じた商品
・他の商品との交換
・セール対象商品
・ギフトラッピングでタグを切って発送した商品